Zákaznická zóna

ASSISTENCE 24/7 +420 730 157 300

NON-STOP LINKA 24/7 +420 730 157 300

ZÁKAZNICKÁ LINKA +420 255 712 811

Časté dotazy (FAQ)

Pokud mám podepsanou smlouvu o finančním/operativním leasingu, mohu změnit auto?

Ne. Smlouva o nájmu je závazným dokumentem, přípustná je pouze dílčí změna(tažné zařízení apod.)

Jaké dokumenty jsou potřeba k podpisu smlouvy o operativním leasingu?

Jaké dokumenty jsou požadovány k podpisu samotné Smlouvy o nájmu? Answer: Před podpisem Smlouvy o nájmu je potřeba doložit finanční výkazy a základní údaje o společnosti klienta. Součástí smluvní dokumentace je pak Rámcová smlouva, Všeobecné obchodní podmínky a její přílohy, vztahující se k jednotlivým službám zahrnutých v nájemném.

Mohu si pronajmout pouze vozy zobrazené na webových stránkách?

Zeptejte se zástupce MHC MOBILITY na model auta, který vás zajímá [ODKAZ NA KONTAKTNÍ FORMULÁŘ]

Mohu si auto před leasingem prohlédnout?

Ano. Dohodněte se na detailech se zástupcem MHC MOBILITY. 

Mohu auto po uplynutí doby operativního leasingu odkoupit?

Ano, v případě operativního leasingu existuje rovněž možnost automobil za předem dohodnutých podmínek odkoupit. 

Kde si auto převezmu?

Standardním místem převzetí vozidla je areál MHC MOBILITY, nedohodnou-li se strany jinak.

Co se stane, když překročím limit najetých kilometrů?

Nadměrné náklady budou zákazníkovi přefakturovány spolu s informacemi o uživateli.

Jsou v ceně splátky zahrnuty prohlídky a výměna opotřebených dílů?

Ano. 

Co je součástí služby?

Pravidelné prohlídky a průběžné opravy, náhradní auto po dobu opravy, výměna a skladování pneumatik.

Mohu během trvání smlouvy navýšit počet najetých kilometrů?

Kontaktujte zákaznické oddělení (+420 255 712 813 ; Po-Pá 8:00-18:00 hod.)

Co mám dělat, když jsem ztratil(a) klíče od vozidla?

Kontaktujte MHC MOBILITY Infolinka řidičů (+420 255 712 813) nebo MHC MOBILITY Infolinka Truck (+420 255 712 813) 


Newsletter

Přihlaste se k odběru a buďte vždy informováni o naší nabídce.
Získejte nejnovější informace a speciální nabídky týkající se pronájmu vozidel a služeb.


Tento web může používat technologii cookies především za účelem zajištění řádného fungování, ale také adresování provozu, ale také pro statistické a reklamní účely. Přijetí cookies umožňuje zrušit pomocí nastavení domácích prohlížečů.Více informací. OK