Časté dotazy (FAQ)
Pokud mám podepsanou smlouvu o finančním/operativním leasingu, mohu změnit auto?
Ne. Smlouva o nájmu je závazným dokumentem, přípustná je pouze dílčí změna(tažné zařízení apod.)
Jaké dokumenty jsou potřeba k podpisu smlouvy o operativním leasingu?
Jaké dokumenty jsou požadovány k podpisu samotné Smlouvy o nájmu? Answer: Před podpisem Smlouvy o nájmu je potřeba doložit finanční výkazy a základní údaje o společnosti klienta. Součástí smluvní dokumentace je pak Rámcová smlouva, Všeobecné obchodní podmínky a její přílohy, vztahující se k jednotlivým službám zahrnutých v nájemném.
Mohu si pronajmout pouze vozy zobrazené na webových stránkách?
Zeptejte se zástupce MHC MOBILITY na model auta, který vás zajímá [ODKAZ NA KONTAKTNÍ FORMULÁŘ]
Mohu si auto před leasingem prohlédnout?
Ano. Dohodněte se na detailech se zástupcem MHC MOBILITY.
Mohu auto po uplynutí doby operativního leasingu odkoupit?
Ano, v případě operativního leasingu existuje rovněž možnost automobil za předem dohodnutých podmínek odkoupit.
Kde si auto převezmu?
Standardním místem převzetí vozidla je areál MHC MOBILITY, nedohodnou-li se strany jinak.
Co se stane, když překročím limit najetých kilometrů?
Nadměrné náklady budou zákazníkovi přefakturovány spolu s informacemi o uživateli.
Jsou v ceně splátky zahrnuty prohlídky a výměna opotřebených dílů?
Ano.
Co je součástí služby?
Pravidelné prohlídky a průběžné opravy, náhradní auto po dobu opravy, výměna a skladování pneumatik.
Mohu během trvání smlouvy navýšit počet najetých kilometrů?
Kontaktujte zákaznické oddělení (+420 255 712 813 ; Po-Pá 8:00-18:00 hod.)
Co mám dělat, když jsem ztratil(a) klíče od vozidla?
Kontaktujte MHC MOBILITY Infolinka řidičů (+420 255 712 813) nebo MHC MOBILITY Infolinka Truck (+420 255 712 813)