ASSISTENCE 24/7 +420 730 157 300
NON-STOP LINKA 24/7 +420 241 170 000
ZÁKAZNICKÁ LINKA +420 255 712 811
Pokud jste se stali účastníky dopravního incidentu (nehody nebo srážky), případně došlo k poškození či krádeži Vašeho automobilu, níže najdete informace, které Vám pomohou rychle vyřídit potřebné formality.
V případě jakéhokoli dopravního incidentu (nehody nebo srážky), kdy je obtížné určit pachatele škody, přivolejte prosím policii.
Pokud je však viník incidentu jasný, vyplňte prosím „Společný záznam o dopravní nehodě“ a uveďte přesné údaje viníka, jméno a příjmení, kontaktní telefonní číslo, e-mailovou adresu, SPZ a značku vozidla, číslo pojistné smlouvy a název pojišťovny, se kterou byla pojistka uzavřena.
Jakýkoli dopravní incident, poškození nebo krádež je nezbytné okamžitě oznámit MHC Mobility.
K oznámení škody MHC Mobility můžete také použít kontaktní formulář níže:
ONLINE HLÁŠENÍ POJISTNÉ UDÁLOSTI
Další kroky závisí na stavu vozidla a dohodě s MHC MOBILITY Oddělení obsluhy řidičů. Dodržujte prosím pokyny konzultantů Infolinky MHC Mobility.
Podrobné informace najdete také v Uživatelské příručce.
Pokud vám bude vozidlo odcizeno, neprodleně to nahlaste POLICII na telefonní číslo: POLICIE 158 nebo 112. Poté, nejpozději do 24 hodin, informujte o incidentu MHC Mobility a řiďte se pokyny konzultanta.